Rujukan Laman

Baca Syarat ncp151 Sebelum Bermula

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ncp151 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaBerlaku serta-merta selepas pendaftaran
ncp151 Baca Syarat ncp151 Sebelum Bermula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ncp151 atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

Live Chat Hubungi pasukan kami secara langsung melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan mengenai…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari Pusat Bantuan ncp151.my untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma penggunaan, peraturan akaun dan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ncp151 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, keselamatan transaksi dan privasi anda berdasarkan amalan industri yang telah ditetapkan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan lapisan tinggi. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang tempatan Malaysia.

Penggunaan Kuki

ncp151 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ncp151. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada capaian yang tidak dibenarkan oleh mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui sokongan.

Pengurusan Perubahan Terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, notifikasi dihantar ke e-mel berdaftar anda. Anda mempunyai hak untuk menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju.

Permohonan dan Aduan

Untuk meminta perubahan data, memohon penutupan akaun atau mengemukakan aduan rasmi, hubungi kami melalui e-mel sokongan atau Live Chat dengan menyatakan nombor akaun anda.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat ncp151

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma dan Syarat ncp151. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di ncp151.my. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang tersenarai.

ncp151 akan menghantar notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak e-mel anda secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, serta mengemukakan permohonan pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyatakan hasrat anda, dan kami akan memproses permohonan tersebut dengan segera.

Ya, semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform ncp151 tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat ini, termasuk polisi pembayaran dan peraturan pengeluaran yang dinyatakan.

Pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima maklumat lengkap daripada anda.

Akaun ncp151 boleh dibuka oleh individu yang layak di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan sebelum mendaftar.