Rujukan Laman

Ketahui cara ncp151 melindungi data anda

Di ncp151, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Pengguna DihormatiHubungi Kami Bila-bila Masa
ncp151 Ketahui cara ncp151 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami mengenai privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data anda, pasukan sokongan ncp151 sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di ncp151.my untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai sebarang…
Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara rasmi.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Switch kepada pengurusan data yang lebih telus

Kami melaksanakan beberapa lapisan perlindungan untuk memastikan data anda kekal selamat dan penggunaan maklumat anda sentiasa terkawal. Setiap langkah berikut mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan dan kepercayaan di ncp151.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ncp151 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ncp151.my. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik bagi memastikan jejak audit yang jelas dan boleh diaudit pada setiap masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Setelah tempoh ini tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun Anda

ncp151 menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan, memastikan akaun anda kekal di bawah kawalan anda sahaja di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Browse soalan mengenai data dan privasi anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara ncp151 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan data akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go atau FPX. Semua data dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya apabila undang-undang di wilayah yang disokong menghendakinya secara rasmi.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa yang munasabah.

Ya, anda boleh membuat permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang setempat sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan audit di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dianonimkan atau dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Hubungi pasukan kami segera melalui live chat atau e-mel privasi. Kami menyasarkan respons segera untuk kes berkaitan keselamatan akaun, dan setiap laporan akan disiasat secara terperinci oleh kakitangan bertauliah kami.